В 1982 году из поликлиники № 43 терапевтическая служба передана в поликлинику ГКБ №21.Первая заведующая II терапевтического отделения была Бадамшина Л.Н. - врач высшей квалификационной категории.С июля 1994 года и по 2014 год заведующим отделением была Кудряшова Т.Я. - врач высшей квалификационной категории, награждена почетной грамотой МЗ и СР. России.
В настоящее время исполняющим обязанности заведующего отделения является Галиева Рина Ринатовна. Старшей медицинской сестрой Дмитриева Гульназ Шамилевна.В отделении успешно трудятся и передают свой опыт врачи и медицинские сестры высшей квалификационной категории, врачи; Кудоярова М.К. награждена почетной грамотой МЗРБ И РФ; ., медицинские сестры: Фахертдинова Г.Ф.; Газизова В.Ф.; Нургалеева К.Б.; Шайхутдинова Р.Р.Работают также квалифицированные врачи: Галиева Р.Р., Зиннурова А.Р., Йылмаз Л.И. и медицинские сестры: Веретенникова Н.В., Сайфутдинова Г.И.,ХамидуллинаР.Ф., ШагабутдиноваА.Ф., Якимова А.Д.Отделение пополнилась молодыми докторами, которые перенимают опыт работы у ветеранов отделения: Рахматуллина Э.Т..; Чертова А.С..; Батыров А.Р.; Курбанова А.С..; Весь медицинский персонал неоднократно награждался почетными грамотами, ценными подарками МЗ РБ, Управления здравоохранения г.Уфа, Управления здравоохранения Октябрьского района ГКБ №21
В основу медицинского обеспечения положен участковый принцип работы.
Врачи терапевты проводят амбулаторный прием пациентов в условиях в поликлиники, так и на дому, с назначением необходимых лабораторных и инструментальных методов исследований, а также консультацией врачей специалистов. Врачами терапевтами участковыми, пациенты направляются на прохождение диспансеризации взрослого населения согласно плану с подведением итогов, обеспечивают организацию, проведение профилактических прививок в соответствии с планом, профилактических флюорографических обследований населения и работников прикрепленных предприятий, противоэпидемических мероприятий в установленном порядке. Так же при наличии показаний проводится экспертиза временной нетрудоспособности, по показаниям в соответствии с порядком оформляются документы на МСЭ.